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アフターサービスや保証が手厚い

あこがれの我が家を建てる際にこだわっておきたいポイントを紹介。アフターフォローや保証体制について詳しく解説していきます。

>>アフターフォロー・保証が手厚いハウスメーカー・工務店はこちら

ローコスト住宅で見逃しがちなアフターフォローや保証体制

大切な家族が平和で快適に暮らしていくための家。建物に不具合が生じたとき、転勤で転売の必要が出てしまったときなど、いつでも相談をしてくれる工務店・ハウスメーカーもあります。

とはいえ、予算の都合で「価格をいかに抑えるか」に神経が向いてしまいアフターフォローや保証体制については考えもせずにいる人も少なくありません。

いくら予算内で家を建てることができても、保証体制がしっかりしていないことで、建物の不具合が発生した際に、余計に費用がかさむことも…。

それだけではなく、家族のライフスタイルの変化や転売・売却の必要が出たなど、購入時には予期していない問題もよくあるトラブルです。

極端な例をあげれば、過去に2005年に起こったマンションの構造計算書を一級建築士が偽造した事件。

このときに物件を購入した売主業者は倒産してしまったため、後に残された家主はなんの保証も得られずに、大変な思いをしてしまいました。

これは非常にまれなケースですが、購入後に生じた問題に適切なサポートをしてくれる会社でなければ心配です。会社によっては水回りのトラブルやシロアリの発生、さらには医療・介護のサービスまでサポートしてくれるところもあります。

ただ家を買うだけではなく、どんな会社とその後も付き合っていくのかを念頭に、工務店・ハウスメーカーを選ぶことをおすすめします。

保証体制やアフタフォローがしっかりとしているハウスメーカー

おゆみ野住宅

おゆみ野住宅公式サイト
おゆみ野住宅公式HPより
http://www.oyumino.co.jp/

20年間の保証対体制を提供しているハウスメーカーです。

住宅の引き渡し後から定期的に専任スタッフが家の点検をおこなう「20年メンテナンス」。カギを落としてしまったり、水回りの故障など、不意なトラブルの場合でも専門業者を手配して、速やかに対処してくれる「ハウスサポートサービス」。

そのほかにも、医療や健康についての相談を24時間365日行ってくれる「ライフサポートサービス」など、このほかにもさまざまなアフタフォローを行ってくれます。

広島建設

広島建設公式サイト
広島建設公式HPより
http://www.hirosima.co.jp/

広島建設が提供しているセナリオハウスには、住宅を建てたあとの保証をすべて自社で行う「責任保証制度HART」があります。

10年間(最長で20年間)の住宅保証では、引き渡し後の定期点検や補修などのメンテナンスを専門スタッフが実施してくれるサービスです。

デザインハウス印西

デザインハウス印西公式サイト
デザインハウス印西公式HPより
http://www.akiba-sekkei.com/

デザインハウス印西でローコスト住宅を建てると、建築材料や設備機器などを取り扱っている最大手LIXIL(リクシル)が主宰する「TH(トータルハウジング)友の会」の保証体制を受けることができます。

10年保証をはじめ、建物が完成して引き渡すまでの保証を行う「建物完成引渡保証」、瑕疵担保責任保険への登録などのアフターフォローが充実しています。

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